הכללים של Gmail לשולחים
Google מפרסמת כללים לכל מי ששולח מייל לחשבונות Gmail פרטיים. אלה כתובות שמסתיימות ב[email protected] או ב[email protected]. הכללים נכנסו לתוקף ב-1 בפברואר 2024. חלקם חלים על כל שולח. אחרים חלים רק על שולחים בכמויות. הנה סיכום פשוט של מה ש-Google מבקשת, ומה יכול לקרות אם לא עומדים בזה.
נבדק לאחרונה 10 נובמבר 2026
הכללים בפירוט
על מי הכללים חלים
בתוקף מ-1 פברואר 2024
הכללים חלים על כל מייל שנשלח לחשבונות Gmail פרטיים. Google כותבת שהם לא חלים על מייל שנשלח לחשבונות Google Workspace. גם מי ששולח מ-Google Workspace צריך לעמוד בהם כשהוא כותב לחשבונות Gmail פרטיים. Google מגדירה אתכם כשולחים בכמויות אם אתם שולחים קרוב ל-5,000 הודעות או יותר לחשבונות Gmail פרטיים ב-24 שעות. Google סופרת את כל המייל מאותו דומיין ראשי. כך שמייל מ-example.com ומ-news.example.com נספר יחד. מי שהגיע לרמה הזו פעם אחת נשאר שולח בכמויות. הסטטוס לא פג.
כללים לכל השולחים
בתוקף מ-1 פברואר 2024
הגדירו SPF או DKIM לדומיין השולח. ודאו שלדומיין או ל-IP השולח יש רשומות DNS תקינות קדימה ואחורה (PTR). שלחו מייל בחיבור TLS. שמרו על שיעור ספאם מתחת ל-0.3% לפי Postmaster Tools. עצבו את ההודעות לפי RFC 5322. אל תשימו כתובת Gmail בשדה From: אם המייל לא באמת נשלח מ-Gmail.
כללים נוספים לשולחים בכמויות
בתוקף מ-1 פברואר 2024
הגדירו גם SPF וגם DKIM. פרסמו רשומת DMARC. המדיניות יכולה להיות p=none. במייל ישיר, הדומיין בשדה From: חייב להתאים לדומיין של SPF או של DKIM. מספיק אחד מהשניים. מייל מועבר ומייל של רשימות תפוצה לא צריך התאמה. הודעות שיווקיות והודעות שנרשמו אליהן חייבות לתמוך בביטול הרשמה בקליק אחד (RFC 8058). הן גם חייבות להציג קישור ברור לביטול הרשמה בגוף ההודעה. קישור mailto לבד, או קישור לעמוד אינטרנט, לא עומד בכלל הזה. הסירו מהרשימה מי שביטל הרשמה תוך 48 שעות. Google ממליצה להתאים את DMARC גם ל-SPF וגם ל-DKIM. לדבריה, התאמה מלאה כנראה תהפוך לדרישה בעתיד.
תאריכים ואכיפה
בתוקף מ-1 פברואר 2024
הכללים נכנסו לתוקף ב-1 בפברואר 2024. שולחים שכבר היה להם קישור לביטול הרשמה קיבלו עד 1 ביוני 2024 להוסיף ביטול בקליק אחד. מיוני 2024, שולחים בכמויות עם שיעור ספאם מעל 0.3% לא יכולים לקבל מ-Google עזרה בבעיות מסירה. Google כותבת שמנובמבר 2025 היא מגבירה את האכיפה על מייל שלא עומד בכללים. מייל כזה עלול להידחות באופן זמני או קבוע. האכיפה הדרגתית, והיא מהירה יותר לדומיינים חדשים.
מה קורה אם לא עומדים בכללים
בתוקף מ-1 פברואר 2024
המייל שלכם עלול להיות מוגבל בקצב, להגיע לספאם או להידחות. Google כותבת שמייל לא מאומת עלול להידחות עם שגיאה 5.7.26. חוסר התאמה, אימות, רשומות PTR, TLS או פורמט תקין יכולים להוביל לקודי כשל זמניים או קבועים, או לתיקיית הספאם. חלק מהבעיות לא חוסמות מייל ישירות, אבל מונעות תמיכה. אם שיעור הספאם מעל 0.3%, אין לכם רשומת DMARC, אין ביטול הרשמה בקליק, או שאתם לא מטפלים בביטולים תוך 48 שעות, Google לא תעזור בבעיות מסירה.
רשימת בדיקה
בתוקף מ-1 פברואר 2024
בדקו את רשומות SPF ו-DKIM של הדומיין ותקנו כל מה שנכשל. פרסמו רשומת DMARC. אם אתם לא בטוחים, התחילו עם p=none. בדקו שהדומיין בשדה From: מתאים ל-SPF או ל-DKIM. ודאו שלכתובת ה-IP השולחת יש רשומת PTR תקינה ושאתם שולחים ב-TLS. במייל שיווקי, הוסיפו את הכותרות List-Unsubscribe ו-List-Unsubscribe-Post וקישור גלוי לביטול הרשמה. הסירו מי שביטל הרשמה תוך 48 שעות. עקבו אחרי שיעור הספאם ב-Postmaster Tools ושמרו עליו מתחת ל-0.3%.
שאלות
אני שולח פחות מ-5,000 מיילים ביום. אני צריך DMARC?
Google דורשת DMARC רק משולחים בכמויות. עם זאת, היא ממליצה על SPF, DKIM ו-DMARC לכל דומיין.
אפשר לאבד את הסטטוס של שולח בכמויות אם שולחים פחות?
לא. Google כותבת שהסטטוס לא פג, גם אם דפוס השליחה משתנה.
מיילים תפעוליים צריכים ביטול הרשמה בקליק?
לא. Google מבקשת את זה בהודעות שיווקיות ובהודעות שנרשמו אליהן. איפוס סיסמה ואישור הזמנה הם דוגמאות למייל שלא צריך את זה.
מקורות
אלה הדפים של Gmail עצמו. אם יש הבדל בינם לבין הסיכום שלנו, הדף של הספק קובע.
זה הסיכום שלנו, לא הנוסח הרשמי של הספק. הכללים יכולים להשתנות; תמיד בדקו במקור המקושר.
איך אנחנו שומרים על המידע מעודכן
אנחנו קוראים את הדפים הציבוריים של כל ספק וכותבים סיכום פשוט. כל כלל מקושר למקור שלו, ובכל דף מופיע התאריך שבו בדקנו אותו לאחרונה. כשספק משנה כלל, אנחנו מעדכנים את הדף ומוסיפים רשומה ליומן השינויים.
עודכן לאחרונה 10.11.2026 19:01 IL (10.11.2026 17:01 UTC)